Testo esplicativo dei nuovi avanzamenti nel marketing emozionale. Cambiano le tecniche di analisi scientifica dello sviluppo e compimento delle emozioni che si stagliano nel linguaggio universale della mimica facciale che cerca di qualificare metodologicamente le emozioni suscitate con le campagne di raccolta fondi. Applicazione centrale del libro è la possibilità per il fundraiser di creare delle campagne di raccolta fondi per delle cause caritative che siano efficaci ed efficenti nella raggiungimento di risultati misurabili in termini economici. L'emozione è al centro dell'argomentazione dell'autore che vuole significare come l'essere umano è certamente misurabile e supportabile nelle sue scelte, ma ancora largamente determinato dalle senzazioni. Argomenti che sono appoggiati dalla bibliografia finale e dai vari case history qui presentati, di successo e no.
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